Preguntas más frecuentes

Q1: ¿Aceptan personalizados?
R: Sí. El cliente puede comunicar su solicitud, contamos con un equipo profesional de I + D para personalizar la máquina para el cliente.

Q2.¿Cuál es el ciclo de producción de la máquina:

R: El ciclo de producción es de 30~60 días.

Q3.¿Cuál es el tiempo de garantía?

R: El tiempo de garantía es de 1 año después de que el comprador reciba la máquina. Si alguna pieza de la máquina se rompió (excepto las vulnerables
partes), somos responsables de reparar o reemplazar de forma gratuita.

Q4. ¿Hay algún ingeniero disponible para servir maquinaria en el extranjero?

R: Sí, el ingeniero está disponible para instalar y capacitarse en el extranjero de forma gratuita durante siete días. Nuestros ingenieros tienen experiencia y tienen
VISA de larga duración para varios países.

P5: ¿Cuál es el servicio postventa?

R. El vendedor responderá y dará una solución en 48 horas si hay algún problema urgente en la máquina.
B. El ingeniero del vendedor puede resolver los problemas de la máquina mediante el control remoto si es necesario (en el tiempo de garantía libremente, exceda la garantía
tiempo, el vendedor debe cobrar por el control remoto.)
C. Si los problemas no se pueden resolver por control remoto, el vendedor enviará un ingeniero a la fábrica del comprador para su mantenimiento. El comprador
debe proporcionar hotel, comida y boleto de ida y vuelta para el ingeniero y pagar $ 100 por día como salario.